* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 32 to 40 hours per week
* Education: Secondary (high) school graduation certificate
* Experience: 1 year to less than 2 years
*  or equivalent experience

# Work site environment

* Non-smoking

# Work setting

* Retail business
* On-site customer service
* Retail service establishment
* Office building

# Tasks

* Authorize payments by cheque
* Order merchandise
* Authorize return of merchandise
* Establish work schedules
* Sell merchandise
* Prepare reports on sales volumes, merchandising and personnel matters
* Organize and maintain inventory
* Resolve problems that arise, such as customer complaints and supply shortages
* Supervise and co-ordinate activities of workers
* Supervise office and volunteer staff
* Conduct performance reviews
* Oversee payroll administration

# Supervision

* 1 to 2 people

# Computer and technology knowledge

* MS Outlook

# Exhibit and display design experience

* Computer interactive or multi media

# Security and safety

* Bondable

# Transportation/travel information

* Own vehicle

# Work conditions and physical capabilities

* Fast-paced environment
* Work under pressure
* Tight deadlines
* Combination of sitting, standing, walking
* Attention to detail

# Personal suitability

* Accurate
* Client focus
* Efficient interpersonal skills
* Excellent oral communication
* Flexibility
* Excellent written communication

# Screening questions

* Are you currently legally able to work in Canada?
* Are you willing to relocate for this position?
* Do you have previous experience in this field of employment?

# Financial benefits

* As per collective agreement

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Heures de travail: 32 à 40 heures par semaine
* Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
* Expérience: 1 an à moins de 2 ans
*  ou experience équivalente

# Environnement de milieu de travail

* Non-fumeurs

# Milieu de travail

* Commerce de détail
* Service à la clientèle sur place
* Établissement de services au détail
* Édifice à bureaux

# Tâches

* Autoriser les paiements par chèque
* Commander les marchandises
* Autoriser le retour des marchandises
* Établir les horaires de travail
* Vendre de la marchandise
* Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
* Organiser et tenir un inventaire à jour
* Résoudre les problèmes reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises
* Superviser et coordonner les activités du personnel
* Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
* Effectuer des examens de rendement
* Superviser l'administration de la paye

# Fonctions et activités des superviseurs

* 1 à 2 personne(s)

# Systèmes de gestion (sig ou bd)

* MS Outlook

# Expérience dans la conception d'expositions et d'étalages

* Interaction par ordinateur ou multimédia

# Sûreté et sécurité

* Cautionnable

# Information de transport et de voyage

* Possède un véhicule

# Conditions de travail et capacités physiques

* Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
* Travail sous pression
* Délais serrés
* Assis, debout et marcher
* Souci du détail

# Qualités personnelles

* Précis
* Attitude axée sur le client
* Relations interpersonnelles efficaces
* Excellente communication orale
* Flexibilité
* Excellente communication écrite

# Questions de sélection

* Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
* Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste?
* Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?

# Avantages financiers

* Selon la convention collective

surveillant/surveillante de service à la clientèle - commerce de détail

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Environnement de milieu de travail

Milieu de travail

Tâches

Fonctions et activités des superviseurs

Systèmes de gestion (sig ou bd)

Expérience dans la conception d'expositions et d'étalages

Sûreté et sécurité

Information de transport et de voyage

Conditions de travail et capacités physiques

Qualités personnelles

Questions de sélection

Avantages financiers

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