directeur/directrice du service à la clientèle - commerce de détail

Emplacement
Calgary, AB
T3K0C6
Salaire
37,00 $ à 38,00 $ de l'heure (à négocier)
Information additionnelle
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Anglais
- Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Expérience: 1 an à moins de 2 ans
Tâches
- Gérer le personnel et assigner les tâches
- Déterminer les produits et les services à vendre
- Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
- Déterminer les besoins en personnel
- Résoudre les problèmes reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises
- Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières
- Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
- Effectuer des examens de rendement
Qualités personnelles
- Capacité d'adaptation
- Esprit de collaboration
- Efficacité
- Attitude axée sur le client
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Heures de travail: 35 à 40 heures par semaine
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Veuillez lire les termes et conditions pour plus de détails.