* Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years
* Experience: 2 years to less than 3 years

# Work setting

* Urban area

# Tasks

* Interview patients to obtain case histories
* Schedule and confirm appointments
* Complete insurance and other claim forms
* Maintain filing system
* Perform general clerical work, such as order supplies and maintain inventory
* Arrange travel, related itineraries and make reservations
* Determine and establish office procedures and routines
* Enter and format electronically based medical reports and correspondence and prepare spreadsheets and documents for review
* Initiate and maintain confidential medical files and records
* Supervise and train other staff in procedures and in use of current software
* Send invoices
* Record and relay information
* Provide directory assistance
* Provide emergency services
* Provide basic information to clients and the public
* Perform clerical duties, such as filing and sorting and distributing mail
* Maintain work records and logs
* Greet people and direct them to contacts or service areas
* Calculate billing charges
* Answer telephone and relay telephone calls and messages
* Operate switchboard or telephone system
* Receive and issue payments

# Computer and technology knowledge

* MS Word
* Electronic mail
* MS Windows
* Word processing software
* Presentation software
* MS Outlook
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 35 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
* Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

# Milieu de travail

* Milieu urbain

# Tâches

* Interviewer les patients afin d'obtenir les renseignements sur leurs antécédents médicaux
* Fixer et confirmer des rendez-vous
* Remplir les formules d'assurance et les autres formulaires de réclamation
* Tenir à jour un système de classement
* Accomplir des tâches générales de bureau telles que commander des fournitures et tenir l'inventaire
* Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
* Mettre sur pied des méthodes administratives
* Saisir et formater des rapports médicaux et de la correspondance médicale électronique et préparer des feuilles de calcul et des documents aux fins de révision
* Établir et tenir des dossiers et des documents médicaux confidentiels
* Superviser et former d'autres employés en ce qui à trait aux méthodes de travail et à l'exploitation de logiciels courants
* Envoyer les factures
* Enregistrer et acheminer les messages
* Fournir des services d'assistance-annuaire
* Fournir des services d'urgence
* Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
* Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
* Tenir à jour des dossiers et des registres
* Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
* Calculer les frais d'appel
* Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
* Utiliser un système standard ou téléphonique
* Recevoir et émettre des paiements

# Systèmes de gestion (sig ou bd)

* MS Word
* Courrier électronique
* MS Windows
* Logiciel de traitement de texte
* Logiciel de présentation
* MS Outlook
* Heures de travail: 35 heures par semaine

adjoint administratif médical/adjointe administrative médicale

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Milieu de travail

Tâches

Systèmes de gestion (sig ou bd)

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