spécialiste en support technique

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Certificat ou diplôme
• Expérience: 3 ans à moins de 5 ans

Environnement de milieu de travail

• Produits industriels/commerciaux (en général)

Tâches

• Faire de la promotion auprès des clients
• Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés
• Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou des services
• Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés au besoin du client
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
• Lire et interpréter des plans
• Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons
• Communiquer avec les clients après la vente ou la signature des contrats
• Lire et suivre les renseignements concernant les innovations d'un produit, les concurrents et les conditions du marché
• Fournir le service à la clientèle
• Annoncer et/ou promouvoir les produits, les ventes ou les services
• Présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens et services

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de comptabilité
• MS Excel

Biens ou services (Ventes)

• Fabrication et produits industriels

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Heures de travail: 37.5 heures par semaine