surveillant/surveillante de magasin de détail

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 7 mois à moins d'un an

Milieu de travail

• Commerce de détail

Tâches

• Assigner les tâches au personnel de vente
• Embaucher, former ou déléguer la formation du personnel
• Commander les marchandises
• Autoriser le retour des marchandises
• Établir les horaires de travail
• Vendre de la marchandise
• Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Résoudre les problèmes reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises
• Superviser et coordonner les activités du personnel

Fonctions et activités des superviseurs

• Caissiers/caissières
• Vendeurs/vendeuses et commis-vendeurs/commis-vendeuses, vente au détail

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe
• Heures de travail: 40 heures par semaine