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conseiller/conseillère en service - réparation automobile


Source : Guichet-Emplois

Emplacement

Peace River, AB
T8S0A5

Salaire

40 000,00 $ à 65 000,00 $ par année (à négocier)

Information additionnelle

  • Durée de l'emploi: Permanent
  • Langue de travail: Anglais
  • Heures de travail: 40 heures par semaine
  • Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
  • Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Environnement de milieu de travail

  • Équipement lourd

Milieu de travail

  • Services de réparation automobile
  • Service
  • Concession d'automobiles

Tâches

  • Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
  • Recueillir, rechercher et préparer des produits de communication
  • Accéder à des renseignements et les traiter
  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
  • Prendre les dispositions pour la facturation des services
  • Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
  • Remettre des reçus et d'autres documents
  • Tenir des dossiers et des statistiques
  • Exécuter des tâches générales de bureau
  • Recevoir des paiements
  • Vendre de la marchandise
  • Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
  • Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
  • Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi

Fonctions et activités des superviseurs

  • Commis au service à la clientèle

Systèmes de gestion (sig ou bd)

  • Logiciel de base de données
  • Internet
  • MS Office

Sûreté et sécurité

  • Vérification de casier judiciaire
  • Validation du permis de conduire
  • Vérification du dossier de conduite

Information de transport et de voyage

  • Possède un véhicule
  • Permis de conduire valide

Conditions de travail et capacités physiques

  • Souci du détail
  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Heures supplémentaires demandées
  • Travail sous pression
  • Plier, s'accroupir, s'agenouiller
  • Debout pour une longue période
  • Marcher

Qualités personnelles

  • Ponctualité
  • Attitude axée sur le client
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Flexibilité
  • Sens de l'organisation
  • Fiabilité
  • Esprit d'équipe
  • Esprit d'initiative
  • Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Questions de sélection

  • Êtes-vous disponible pour la date de début annoncée?
  • Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
  • Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste?
  • Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?
  • Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
  • Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?

Avantages santé

  • Régime de soins dentaires
  • Régime de soins de santé
  • Prestations des soins de la vue

Autres avantages

  • Stationnement gratuit disponible
  • Apprentissage/formation payés par l'employeur

Important : Nous ne pouvons guarantir l'exactitude, l'authenticité ou la fiabilité de cette opportunité car elle provient d'un site Web externe.

Veuillez lire les termes et conditions pour plus de détails.

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