hôte/hôtesse de restaurant

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Heures de travail: 40 heures par semaine
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: Expérience un atout

Milieu de travail

• Restaurant
• Centre de villégiature
• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Conseiller sur le choix des vins et servir le vin
• Inspecter les salles à manger et autres aires de service d'aliments et de boissons
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Répondre aux questions des clients concernant des mets au menu ou les méthodes de préparations utilisées
• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Disposer des tables pour de grands groupes
• Accueillir les clients
• Exécuter des tâches liées à l'ouverture et à la fermeture de l'établissement
• Fournir des renseignements généraux sur les services offerts dans la collectivité
• Prendre les réservations des clients et leur assigner des tables
• Percevoir les sommes dues par les clients

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

• Certificat «Serving It Right» (serveurs et barmen)

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période
• Marcher
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe

Questions de sélection

• Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?

Emploi vert

• Comporte des tâches et des responsabilités qui entrainent des résultats environnementaux positifs

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

• Pourboires

Avantages à long terme

• Assurance de groupe
• Assurance-vie
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)

Autres avantages

• Stationnement gratuit disponible
• Assurance voyage
• Programme de mieux-être