commis-réceptionniste

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 mois à moins de 7 mois

Tâches

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les renseignements requis pour la prestation de services
• Utiliser un système standard ou téléphonique
• Commander des fournitures de bureau
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Envoyer les factures
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Mettre sur pied des conférences téléphoniques
• Calculer les frais d'appel
• Surveiller les appels des radiotéléphones mobiles
• Fournir des services d'assistance-annuaire
• Fournir des services d'urgence

Qualités personnelles

• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Gestion du temps
• Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine