* Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years
* Experience: 2 years to less than 3 years

# Tasks

* Plan, organize, direct, control and evaluate daily operations
* Determine type of services to be offered and implement operational procedures
* Balance cash and complete balance sheets, cash reports and related forms
* Conduct performance reviews
* Organize and maintain inventory
* Monitor revenues and modify procedures and prices
* Ensure health and safety regulations are followed
* Develop, implement and analyze budgets
* Participate in marketing plans and implementation
* Set staff work schedules and monitor staff performance
* Address customers' complaints or concerns
* Provide customer service
* Recruit, train and supervise staff

# Supervision

* 3-4 people

# Computer and technology knowledge

* MS Excel
* MS Office

# Work conditions and physical capabilities

* Fast-paced environment
* Work under pressure
* Attention to detail
* Overtime required

# Personal suitability

* Accurate
* Client focus
* Dependability
* Efficient interpersonal skills
* Excellent oral communication
* Flexibility
* Organized
* Reliability
* Team player

# Screening questions

* Are you available for shift or on-call work?
* Are you available for the advertised start date?
* Are you currently legally able to work in Canada?
* Do you have previous experience in this field of employment?
* Do you have the above-indicated required certifications?
* What is the highest level of study you have completed?

# Health benefits

* Dental plan
* Health care plan
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 40 to 44 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Heures de travail: 40 à 44 heures par semaine
* Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
* Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

# Tâches

* Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières
* Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
* Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
* Effectuer des examens de rendement
* Organiser et tenir un inventaire à jour
* Contrôler les recettes et réviser les méthodes et les prix
* Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
* Élaborer, mettre en oeuvre et analyser des budgets
* Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
* Établir l'horaire de travail et contrôler le rendement des employés
* Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
* Fournir le service à la clientèle
* Embaucher, former et superviser le personnel

# Fonctions et activités des superviseurs

* 3 à 4 personnes

# Systèmes de gestion (sig ou bd)

* MS Excel
* MS Office

# Conditions de travail et capacités physiques

* Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
* Travail sous pression
* Souci du détail
* Heures supplémentaires demandées

# Qualités personnelles

* Précis
* Attitude axée sur le client
* Fiabilité
* Relations interpersonnelles efficaces
* Excellente communication orale
* Flexibilité
* Sens de l'organisation
* Fiabilité
* Esprit d'équipe

# Questions de sélection

* Êtes-vous disponible pour travailler en alternance ou sur appel?
* Êtes-vous disponible pour la date de début annoncée?
* Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
* Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
* Possédez-vous les certifications requises mentionnées ci-dessus?
* Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?

# Avantages santé

* Régime de soins dentaires
* Régime de soins de santé

directeur/directrice du service des aliments et boissons

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Tâches

Fonctions et activités des superviseurs

Systèmes de gestion (sig ou bd)

Conditions de travail et capacités physiques

Qualités personnelles

Questions de sélection

Avantages santé

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