directeur-gérant/directrice-gérante du service à la clientèle

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Baccalauréat
• Expérience: 3 ans à moins de 5 ans

Milieu de travail

• Supermarché et épicerie

Tâches

• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
• Déterminer les produits et les services à vendre
• Établir les prix et les politiques de crédit
• Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
• Déterminer les besoins en personnel
• Résoudre les problèmes reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières
• Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Sens de l'organisation

Questions de sélection

• Êtes-vous actuellement étudiant(e)?
• Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
• Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste?
• Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?
• Heures de travail: 35 heures par semaine