spécialiste en support technique

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail

• Milieu urbain

Tâches

• Faire de la promotion auprès des clients
• Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés
• Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service
• Faire des présentations commerciales
• Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés au besoin du client
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
• Rédiger les contrats de vente ou autres, ou en assurer la rédaction
• Effectuer des transactions de vente

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Excel
• MS Office
• MS Outlook
• MS Word

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Esprit d'équipe
• Heures de travail: 35 heures par semaine