commis à l'accueil

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Bilingue
• Heures de travail: 20 à 30 heures par semaine
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Milieu de travail

• Milieu urbain
• Institution, établissement ou clinique de soins de santé
• Bureau général

Tâches

• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
• Obtenir et traiter les renseignements requis pour la prestation de services
• Commander des fournitures de bureau
• Enregistrer et acheminer les messages
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Envoyer les factures
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Recevoir et émettre des paiements
• Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Calculer les frais d'appel
• Fournir des services d'assistance-annuaire
• Fournir des services de relais pour personnes ayant une déficience
• Fournir le service à la clientèle

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Agenda électronique
• Logiciel de traitement de texte
• Logiciel de comptabilité
• Courrier électronique
• Chiffrier électronique
• MS Excel
• MS Outlook
• MS PowerPoint
• MS Word
• MS Windows

Sûreté et sécurité

• Cautionnable
• Vérification de casier judiciaire

Information de transport et de voyage

• Possède un moyen de transport

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Gestion du temps