* Education: College/CEGEP
* Experience: 3 years to less than 5 years

# Tasks

* Perform same duties as workers supervised
* Co-ordinate, assign and review work
* Ensure smooth operation of computer systems, equipment and machinery, and arrange for maintenance and repair work
* Establish work schedules and procedures and co-ordinate activities with other work units or departments
* Identify training needs and train workers in job duties and company policies
* Resolve work-related problems and prepare and submit progress and other reports

# Supervision

* Working groups

# Computer and technology knowledge

* MS Office

# Security and safety

* Criminal record check

# Work conditions and physical capabilities

* Attention to detail
* Work under pressure

# Personal suitability

* Client focus
* Dependability
* Efficient interpersonal skills
* Excellent oral communication
* Excellent written communication
* Interpersonal awareness
* Organized
* Reliability
* Team player
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 30 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Education: Certificat ou diplôme
* Expérience: 3 ans à moins de 5 ans

# Tâches

* Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
* Coordonner, répartir et revoir le travail
* Assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation
* Établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services
* Identifier les besoins de formation et assurer la formation des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise
* Résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports

# Fonctions et activités des superviseurs

* Équipes de travail

# Systèmes de gestion (sig ou bd)

* MS Office

# Sûreté et sécurité

* Vérification de casier judiciaire

# Conditions de travail et capacités physiques

* Souci du détail
* Travail sous pression

# Qualités personnelles

* Attitude axée sur le client
* Fiabilité
* Relations interpersonnelles efficaces
* Excellente communication orale
* Excellente communication écrite
* Ouverture aux autres
* Sens de l'organisation
* Fiabilité
* Esprit d'équipe
* Heures de travail: 30 heures par semaine

superviseur/superviseure de représentants au service à la clientèle

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Tâches

Fonctions et activités des superviseurs

Systèmes de gestion (sig ou bd)

Sûreté et sécurité

Conditions de travail et capacités physiques

Qualités personnelles

Opportunités similaires