commis à la réception d'un hôtel

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: Formation offerte

Milieu de travail

• Hôtel, motel, centre de villégiature
• Milieu rural

Tâches

• Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
• Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
• Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
• Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
• Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Fournir le service à la clientèle

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Heures supplémentaires demandées
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Régime de soins de santé
• Heures de travail: 40 heures par semaine