* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 40 hours per week
* Education: Secondary (high) school graduation certificate
* Experience: 1 year to less than 2 years

# Budgetary responsibility

* $500,001 - $1,500,000

# Tasks

* Arrange and co-ordinate seminars, conferences, etc.
* Supervise other workers
* Train other workers
* Record and prepare minutes of meetings, seminars and conferences
* Determine and establish office procedures and routines
* Schedule and confirm appointments
* Answer telephone and relay telephone calls and messages
* Answer electronic enquiries
* Compile data, statistics and other information
* Arrange travel, related itineraries and make reservations
* Greet people and direct them to contacts or service areas
* Open and distribute regular and electronic incoming mail and other material and co-ordinate the flow of information
* Set up and maintain manual and computerized information filing systems
* Type and proofread correspondence, forms and other documents
* Train, direct and motivate staff
* Respond to employee questions and complaints
* Plan, develop and implement recruitment strategies
* Oversee the preparation of reports
* Oversee development of communication strategies
* Oversee the classification and rating of occupations
* Manage contracts
* Manage training and development strategies
* Establish and implement policies and procedures
* Consult with clients after sale to provide ongoing support
* Assign, co-ordinate and review projects and programs
* Perform data entry
* Provide customer service
* Oversee the analysis of employee data and information
* Work with the marketing department to understand and communicate marketing messages to the field
* Plan, organize, direct, control and evaluate daily operations

# Supervision

* 3-4 people

# Computer and technology knowledge

* MS Excel
* MS PowerPoint
* MS Word
* MS Windows
* Electronic mail
* MS Outlook

# Area of work experience

* Occupational health and safety

# Work conditions and physical capabilities

* Fast-paced environment
* Work under pressure
* Tight deadlines
* Repetitive tasks
* Attention to detail
* Large caseload
* Large workload

# Personal suitability

* Ability to multitask
* Accurate
* Client focus
* Excellent oral communication
* Excellent written communication
* Flexibility
* Organized
* Reliability
* Team player
* Judgement
* Quick learner
* Time management

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Heures de travail: 40 heures par semaine
* Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
* Expérience: 1 an à moins de 2 ans

# Budget géré

* 500 001 $ - 1 500 000 $

# Tâches

* Organiser et coordonner des colloques, des conférences, etc.
* Superviser d'autres travailleurs
* Donner de la formation à d'autres travailleurs
* Enregistrer et rédiger des procès-verbaux de réunions, de colloques et de conférences
* Mettre sur pied des méthodes administratives
* Fixer et confirmer des rendez-vous
* Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
* Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
* Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
* Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
* Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
* Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus et coordonner la circulation des renseignements
* Établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information
* Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
* Former, diriger et motiver le personnel
* Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
* Planifier, élaborer et mettre en oeuvre des stratégies de recrutement
* Surveiller la préparation de rapports
* Voir à l'élaboration d'une stratégie de communication
* Voir à la classification et à l'évaluation des postes
* Gérer des contrats
* Gérer des stratégies de formation et de perfectionnement
* Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures
* Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
* Attribuer, coordonner et réviser des projets et des programmes
* Effectuer de l'entré de données
* Fournir le service à la clientèle
* Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés
* Travailler avec le département de marketing pour comprendre et communiquer des messages de marketing sur le terrain
* Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

# Fonctions et activités des superviseurs

* 3 à 4 personnes

# Systèmes de gestion (sig ou bd)

* MS Excel
* MS PowerPoint
* MS Word
* MS Windows
* Courrier électronique
* MS Outlook

# Domaine d'expérience de travail

* Santé et sécurité au travail

# Conditions de travail et capacités physiques

* Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
* Travail sous pression
* Délais serrés
* Tâches répétitives
* Souci du détail
* Volume de cas élevé
* Volume de travail élevé

# Qualités personnelles

* Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
* Précis
* Attitude axée sur le client
* Excellente communication orale
* Excellente communication écrite
* Flexibilité
* Sens de l'organisation
* Fiabilité
* Esprit d'équipe
* Jugement
* Capacité d'apprendre rapidement
* Gestion du temps

adjoint administratif/adjointe administrative

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Budget géré

Tâches

Fonctions et activités des superviseurs

Systèmes de gestion (sig ou bd)

Domaine d'expérience de travail

Conditions de travail et capacités physiques

Qualités personnelles

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