* Education: Secondary (high) school graduation certificate
* Experience: Experience an asset

# Tasks

* Conduct performance reviews
* Recruit and hire staff
* Co-ordinate, assign and review work
* Ensure smooth operation of computer systems, equipment and machinery, and arrange for maintenance and repair work
* Establish work schedules and procedures and co-ordinate activities with other work units or departments
* Examine and verify accuracy of work and authorize routine deposits and withdrawals
* Identify training needs and train workers in job duties and company policies
* Resolve work-related problems and prepare and submit progress and other reports

# Supervision

* 5-10 people
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 35 to 40 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
* Expérience: Expérience un atout

# Tâches

* Effectuer des examens de rendement
* Recruter et embaucher du personnel
* Coordonner, répartir et revoir le travail
* Assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation
* Établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services
* Examiner et vérifier l'exactitude du travail et autoriser les dépôts et les retraits réguliers
* Identifier les besoins de formation et assurer la formation des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise
* Résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports

# Fonctions et activités des superviseurs

* 5 à 10 personnes
* Heures de travail: 35 à 40 heures par semaine

superviseur/superviseure d'agents de centre d'appels

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Tâches

Fonctions et activités des superviseurs

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