spécialiste en support technique

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Certificat ou diplôme
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Tâches

• Faire de la promotion auprès des clients
• Déterminer les clients éventuels et les solliciter
• Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés
• Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service
• Faire des présentations commerciales
• Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou des services
• Rédiger et administrer les contrats de vente
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel
• Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
• Régler les problèmes techniques affectant le matériel
• Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons
• Communiquer avec les clients après la vente ou la signature des contrats
• Présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens et services

Avantages financiers

• Commission

Avantages à long terme

• Régime de pension
• Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)
• Heures de travail: 40 heures par semaine