directeur/directrice des méthodes et procédures

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Baccalauréat
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans
• ou experience équivalente

Tâches

• Attribuer, coordonner et réviser des projets et des programmes
• Embaucher, former, diriger et motiver le personnel
• Commercialiser des services d'affaires
• Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses
• Planifier et diriger la recherche
• Aider le personnel à résoudre les problèmes d'ordre administratif ou technique
• Élaborer des plans d'intervention et fournir une expertise spécifique répondant aux besoins de la clientèle et encadrer et conseiller les équipes qui réalisent les mandats
• Diriger les employés et leur donner des conseils sur le développement et la mise en oeuvre des stratégies d'évaluation de la qualité du service
• Planifier, administrer et surveiller le budget des projets des clients, des contrats, de l'équipement et des fournitures
• Planifier, élaborer et organiser les politiques et les procédures d'établissements
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d'établissements offrant des services à des entreprises
• Représenter l'entreprise au sein de divers organismes économiques et sociaux

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Délais serrés
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe
• Heures de travail: 35 heures par semaine