* Education: Secondary (high) school graduation certificate
* Experience: 7 months to less than 1 year

# Tasks

* Register arriving guests and assign rooms
* Take, cancel and change room reservations
* Provide information on hotel facilities and services
* Provide general information about points of interest in the area
* Investigate and resolve complaints and claims
* Clerical duties (i.e. faxing, filing, photocopying)
* Answer telephone and relay telephone calls and messages
* Handle wake-up calls
* Perform light housekeeping and cleaning duties
* Provide customer service

# Long term benefits

* Other benefits
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 30 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
* Expérience: 7 mois à moins d'un an

# Tâches

* Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
* Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
* Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
* Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
* Examiner les plaintes des clients et les régler
* Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
* Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
* Réveiller des clients par téléphone
* Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
* Fournir le service à la clientèle

# Avantages à long terme

* Autres avantages
* Heures de travail: 30 heures par semaine

commis à la réception d'un hôtel

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Tâches

Avantages à long terme

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