spécialiste en support technique

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Déterminer les clients éventuels et les solliciter
• Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés
• Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service
• Faire des présentations commerciales
• Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou des services
• Rédiger et administrer les contrats de vente
• Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés au besoin du client
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Régler les problèmes techniques affectant le matériel

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Tâches répétitives

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe
• Esprit d'initiative
• Flexibilité

Renseignements à propos du lieu de travail

• Possibilité de travail à distance
• Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine