* Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 3 months to less than 1 year
* Experience: 7 months to less than 1 year
*  or equivalent experience

# Tasks

* Train other workers
* Determine and establish office procedures and routines
* Schedule and confirm appointments
* Answer telephone and relay telephone calls and messages
* Answer electronic enquiries
* Order office supplies and maintain inventory
* Greet people and direct them to contacts or service areas
* Open and distribute regular and electronic incoming mail and other material and co-ordinate the flow of information
* Type and proofread correspondence, forms and other documents
* Establish and implement policies and procedures

# Supervision

* 3-4 people

# Technical terminology

* Business

# Area of specialization

* Correspondence
* Reports and records
* Invoices

# Personal suitability

* Ability to multitask
* Accurate
* Client focus
* Excellent oral communication
* Excellent written communication
* Flexibility
* Organized
* Reliability
* Team player
* Judgement
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 30 to 44 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
* Expérience: 7 mois à moins d'un an
*  ou experience équivalente

# Tâches

* Donner de la formation à d'autres travailleurs
* Mettre sur pied des méthodes administratives
* Fixer et confirmer des rendez-vous
* Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
* Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
* Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
* Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
* Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus et coordonner la circulation des renseignements
* Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
* Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures

# Fonctions et activités des superviseurs

* 3 à 4 personnes

# Terminologie technique

* Entreprise

# Domaine de spécialisation

* Correspondance
* Rapports et dossiers
* Factures

# Qualités personnelles

* Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
* Précis
* Attitude axée sur le client
* Excellente communication orale
* Excellente communication écrite
* Flexibilité
* Sens de l'organisation
* Fiabilité
* Esprit d'équipe
* Jugement
* Heures de travail: 30 à 44 heures par semaine

adjoint administratif/adjointe administrative

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Tâches

Fonctions et activités des superviseurs

Terminologie technique

Domaine de spécialisation

Qualités personnelles

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