surveillant/surveillante aux réservations

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Milieu de travail

• Hôtel, motel, centre de villégiature

Tâches

• Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
• Coordonner, répartir et revoir le travail
• Assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation
• Établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services
• Commander du matériel et des fournitures
• Résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Outlook

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité de base
• Vérification de casier judiciaire

Information de transport et de voyage

• Transport public disponible

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Volume de travail élevé
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Physiquement exigeant
• Assis, debout et marcher
• Plier, s'accroupir, s'agenouiller

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Valeurs et éthique
• Ponctualité
• Heures de travail: 40 heures par semaine