spécialiste en support technique

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Education: Certificat ou diplôme
• Expérience: 1 an à moins de 2 ans

Tâches

• Faire de la promotion auprès des clients
• Déterminer les clients éventuels et les solliciter
• Évaluer les besoins et les ressources des clients et recommander les biens et services appropriés
• Faire des présentations commerciales
• Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou des services
• Utiliser des logiciels de vente/commercialisation
• Effectuer des opérations de vente par voie de commerce électronique sur Internet
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel
• Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
• Régler les problèmes techniques affectant le matériel
• Superviser les activités d'autres spécialistes des ventes techniques
• Heures de travail: 40 heures par semaine