* Education: Secondary (high) school graduation certificate
* Experience: Will train

# Work setting

* Relocation costs covered by employer
* Willing to relocate

# Tasks

* Access and process information
* Address customers' complaints or concerns
* Explain the type and cost of services offered
* Maintain records and statistics
* Receive payments
* Train and supervise staff
* Answer written and oral inquiries
* Prepare and/or deliver educational, publicity and information programs, materials and sessions
* Gather, research and prepare communications material
* Explain procedures, risks and benefits to clients
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 30 to 35 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
* Expérience: Formation offerte

# Milieu de travail

* Frais de déménagement payés par l'employeur
* Disposé à déménager

# Tâches

* Accéder à des renseignements et les traiter
* Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
* Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
* Tenir des dossiers et des statistiques
* Recevoir des paiements
* Former et superviser le personnel
* Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
* Élaborer et/ou offrir des programmes, des produits ou des séances à vocation éducative, publicitaire ou informative
* Recueillir, rechercher et préparer des produits de communication
* Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
* Heures de travail: 30 à 35 heures par semaine

adjoint/adjointe au service à la clientèle

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Milieu de travail

Tâches

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