directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel

Emplacement
Bowmanville, ON
L1C2W4
Salaire
26,50 $ de l'heure
Information additionnelle
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Anglais
- Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Expérience: 2 ans à moins de 3 ans
Tâches
- Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
- Recruter et embaucher du personnel
- Superviser le personnel
- Effectuer des examens de rendement
- Donner des séances de formation
- Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
- Accomplir des tâches de réception
- Mettre en oeuvre des activités de marketing
- Faire appliquer les politiques et les procédures
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Établir les horaires de travail
Fonctions et activités des superviseurs
- 1 à 2 personne(s)
- Heures de travail: 35 à 40 heures par semaine
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