* Education: Secondary (high) school graduation certificate
* Experience: 2 years to less than 3 years

# Tasks

* Develop and implement policies and procedures for daily operations
* Recruit and hire staff
* Supervise staff
* Conduct performance reviews
* Conduct training sessions
* Negotiate with clients for the use of facilities
* Perform front desk duties
* Implement marketing activities
* Enforce policies and procedures
* Address customers' complaints or concerns
* Establish work schedules

# Supervision

* 1 to 2 people
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 35 to 40 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
* Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

# Tâches

* Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
* Recruter et embaucher du personnel
* Superviser le personnel
* Effectuer des examens de rendement
* Donner des séances de formation
* Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
* Accomplir des tâches de réception
* Mettre en oeuvre des activités de marketing
* Faire appliquer les politiques et les procédures
* Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
* Établir les horaires de travail

# Fonctions et activités des superviseurs

* 1 à 2 personne(s)
* Heures de travail: 35 à 40 heures par semaine

directeur/directrice du service de la réception d'un hôtel

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Tâches

Fonctions et activités des superviseurs

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