adjoint administratif/adjointe administrative

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Heures de travail: 30 heures par semaine
• Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Tâches

• Superviser d'autres travailleurs
• Mettre sur pied des méthodes administratives
• Fixer et confirmer des rendez-vous
• Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
• Répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique
• Compiler des données, des statistiques et autres renseignements
• Commander des fournitures de bureau et garder un inventaire
• Organiser des voyages, établir les itinéraires et faire les réservations
• Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
• Dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents
• Former, diriger et motiver le personnel
• Répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes
• Planifier et assurer le contrôle financier du budget et des dépenses
• Surveiller la préparation de rapports
• Voir à l'élaboration d'une stratégie de communication
• Gérer des contrats
• Gérer des stratégies de formation et de perfectionnement
• Établir et mettre en oeuvre des politiques et des procédures
• Effectuer des examens de rendement
• Effectuer des recherches
• Effectuer de l'entré de données
• Superviser l'administration de la paye
• Fournir le service à la clientèle
• Conseiller la haute gestion
• Surveiller l'analyse de données et de renseignements touchant les employés
• Travailler avec le département de marketing pour comprendre et communiquer des messages de marketing sur le terrain
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations journalières

Fonctions et activités des superviseurs

• 1 à 2 personne(s)
• 5 à 10 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Google Docs
• Agenda électronique
• Logiciel de comptabilité
• MS Access
• MS Excel
• MS Office
• MS PowerPoint
• Quick Books
• Simple Comptable
• MS Windows
• MS Outlook
• Média sociaux

Terminologie technique

• Entreprise

Domaine de spécialisation

• Correspondance
• Rapports et dossiers
• Contrats
• Statistiques
• Factures
• Tableaux, graphiques et diagrammes
• Gestion de projets

Information de transport et de voyage

• Disposé à voyager à l'occasion
• Frais de déplacements payés par l'employeur

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Tâches répétitives
• Souci du détail
• Volume de cas élevé
• Volume de travail élevé

Qualités personnelles

• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
• Précis
• Attitude axée sur le client
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe
• Jugement
• Capacité d'apprendre rapidement
• Gestion du temps