* Education: Secondary (high) school graduation certificate
* Experience: 2 years to less than 3 years

# Tasks

* Assign sales workers to duties
* Authorize payments by cheque
* Order merchandise
* Authorize return of merchandise
* Establish work schedules
* Prepare reports on sales volumes, merchandising and personnel matters
* Organize and maintain inventory
* Resolve problems that arise, such as customer complaints and supply shortages
* Supervise and co-ordinate activities of workers

# Supervision

* 1 to 2 people
* 3-4 people
* Working groups

# Personal suitability

* Client focus
* Efficient interpersonal skills
* Organized
* Reliability
* Team player
* Work Term: Permanent
* Work Language: English
* Hours: 30 to 40 hours per week

* Durée de l'emploi: Permanent
* Langue de travail: Anglais
* Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
* Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

# Tâches

* Assigner les tâches au personnel de vente
* Autoriser les paiements par chèque
* Commander les marchandises
* Autoriser le retour des marchandises
* Établir les horaires de travail
* Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel
* Organiser et tenir un inventaire à jour
* Résoudre les problèmes reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises
* Superviser et coordonner les activités du personnel

# Fonctions et activités des superviseurs

* 1 à 2 personne(s)
* 3 à 4 personnes
* Équipes de travail

# Qualités personnelles

* Attitude axée sur le client
* Relations interpersonnelles efficaces
* Sens de l'organisation
* Fiabilité
* Esprit d'équipe
* Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine

superviseur/superviseure de premier niveau - commerce de détail

Emplacement

Salaire

Information additionnelle

Tâches

Fonctions et activités des superviseurs

Qualités personnelles

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