répartiteur/répartitrice de camions

Information additionnelle

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Heures de travail: 40 heures par semaine
• Education: Aucun certificat, diplôme ou grade
• Expérience: Formation offerte

Milieu de travail

• Frais de déménagement payés par l'employeur
• Expédition de fret
• Transport

Tâches

• S'assurer du bon fonctionnement de l'équipement
• Tenir à jour des dossiers et des registres
• Contrôler la charge de travail et l'emplacement du personnel
• Exécuter des tâches générales de bureau
• Fournir le service à la clientèle
• Informer les chauffeurs des véhicules des problèmes de circulation et autres situations
• Répartir le personnel selon les horaires et les feuilles de travail
• Faire un suivi sur les questions concernant les bordereaux de travail
• Réveiller des clients par téléphone
• Se tenir au courant des envois
• Connaissance des procédures et des règlements relatifs à la répartition transfrontière
• Connaissance du domaine du camionnage et des règlements en la matière
• Tenir les dossiers des conducteurs de véhicules à jour
• Se servir d'équipement de communication et de régulation assisté par ordinateur
• Faire fonctionner de l'équipement radio
• Recevoir des demandes d'aide d'urgence ou de service
• Prendre note du kilométrage parcouru, de la consommation de carburant, des réparations et des autres dépenses
• Céduler les travaux à effectuer et coordonner les activités des conducteurs et des équipages de véhicules

Fonctions et activités des superviseurs

• 5 à 10 personnes

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• Logiciel de service de gestion d'expédition
• Logiciel de suivi et de gestion
• Logiciel de traitement de texte
• Courrier électronique
• Agenda électronique
• Utiliser un système de positionnement global (SPG) et d'autres matériels de navigation
• Chiffrier électronique
• Internet

Expérience dans le domaine des services

• Camionnage

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Physiquement exigeant
• Tâches répétitives
• Délais serrés
• Travail sous pression

Qualités personnelles

• Attitude axée sur le client
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Sens de l'organisation
• Fiabilité
• Esprit d'équipe

Avantages santé

• Régime de soins de santé

Avantages à long terme

• Assurance-vie

Autres avantages

• Programme de mieux-être