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superviseur/superviseure de représentants au service à la clientèle


Source : Guichet-Emplois

Emplacement

Mississauga, ON
L5B3J1

Salaire

31,25 $ de l'heure

Information additionnelle

  • Durée de l'emploi: Permanent
  • Langue de travail: Anglais
  • Education: Certificat ou diplôme
  • Expérience: 7 mois à moins d'un an

Milieu de travail

  • Compagnie d'assurance

Tâches

  • Effectuer des examens de rendement
  • Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
  • Coordonner, répartir et revoir le travail
  • Assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation
  • Établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services
  • Identifier les besoins de formation et assurer la formation des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise
  • Commander du matériel et des fournitures
  • Résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports

Fonctions et activités des superviseurs

  • Commis au service à la clientèle
  • 1 à 2 personne(s)

Conditions de travail et capacités physiques

  • Souci du détail
  • Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Volume de travail élevé
  • Délais serrés
  • Travail sous pression

Qualités personnelles

  • Précis
  • Attitude axée sur le client
  • Fiabilité
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Esprit d'initiative
  • Ouverture aux autres
  • Jugement
  • Sens de l'organisation
  • Fiabilité
  • Esprit d'équipe
  • Heures de travail: 30 heures par semaine

Important : Nous ne pouvons guarantir l'exactitude, l'authenticité ou la fiabilité de cette opportunité car elle provient d'un site Web externe.

Veuillez lire les termes et conditions pour plus de détails.

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